KENDARI — Mitsubishi Fuso menegaskan komitmen mendukung keberlanjutan bisnis pelanggan melalui layanan purnajual, ketersediaan suku cadang, dan pengembangan produk kendaraan niaga. Komitmen itu disampaikan dalam kegiatan Fuso Mosaic Campaign 2026 yang mengusung tema "Bisnis Melaju Tanpa Henti".
Branch Manager Bosowa Berlian Motor Kendari, Herliyanti, mengatakan Mitsubishi Fuso tidak hanya berperan sebagai penyedia kendaraan niaga, tetapi juga menjadi mitra bagi pelaku usaha. Menurut dia, keberlangsungan usaha pelanggan menjadi perhatian penting sehingga dukungan perusahaan tidak berhenti setelah kendaraan diserahkan.
"Perjalanan bisnis tidak berhenti pada saat penyerahan kendaraan saja. Kami melanjutkannya melalui pelayanan, ketersediaan suku cadang, dan tim yang selalu siap mendukung bisnis pelanggan agar armada mereka dapat beroperasi secara maksimal," kata Herliyanti.
Area Coordinator Sulawesi dan Indonesia Bagian Timur, Sandy Prasetyo, mengungkapkan Mitsubishi Fuso memiliki pangsa pasar 51,8 persen di segmen kendaraan niaga Sulawesi Tenggara. Angka itu menunjukkan lebih dari setengah populasi kendaraan niaga di provinsi tersebut didominasi Mitsubishi Fuso.
"Lebih dari setengah populasi kendaraan niaga yang ada di Sulawesi Tenggara didominasi Mitsubishi Fuso. Tentunya ini merupakan sinyal yang baik karena para pengusaha telah mempercayakan kendaraan mereka untuk menunjang kegiatan bisnis," ujarnya.
Menurut Sandy, capaian tersebut menjadi dorongan bagi perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas produk dan layanan. Mitsubishi Fuso juga akan melengkapi jajaran produknya agar dapat memenuhi kebutuhan pelaku usaha di berbagai sektor.
Herliyanti menyampaikan apresiasi kepada PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors atas dukungan dan kepercayaan yang diberikan kepada Bosowa Berlian Motor Kendari untuk menyelenggarakan Fuso Mosaic Campaign 2026. Setiap kendaraan niaga yang beroperasi disebut memiliki peran penting dalam mendukung usaha, kesejahteraan keluarga, hingga tujuan bisnis pemiliknya.
Bosowa Berlian Motor Kendari berupaya membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui pelayanan yang konsisten dan solusi atas kebutuhan operasional. Pendekatan itu diambil agar pelanggan tidak menghadapi kendala operasional saat mengandalkan armada niaga mereka.
"Kami tidak hanya hadir untuk menjual kendaraan, tetapi juga menjadi mitra yang dapat dipercaya, membangun hubungan dengan pelanggan, dan memberikan solusi ketika mereka menghadapi kendala," ujarnya.
Sandy menegaskan perusahaan akan terus berkoordinasi dengan dealer, termasuk Bosowa Berlian Motor, untuk memberikan dukungan kepada pelanggan di wilayah Sulawesi hingga Papua. Perbaikan dari sisi produk maupun layanan menjadi bagian dari strategi mempertahankan kepercayaan pelaku usaha.
"Kami akan terus melakukan perbaikan, baik dari sisi produk maupun layanan, serta melengkapi lini produk untuk memenuhi dan mendukung kegiatan usaha pelanggan," katanya.
Melalui Fuso Mosaic Campaign 2026, Mitsubishi Fuso berharap hubungan dengan pelanggan semakin kuat dan kepercayaan terhadap produk serta layanan perusahaan terus terjaga. Herliyanti menambahkan harapan agar kegiatan itu mempererat hubungan perusahaan dengan pelanggan sekaligus membuka peluang kerja sama yang lebih luas.
"Ketika pelanggan bertumbuh, kami ikut bertumbuh. Ketika bisnis pelanggan ingin terus maju, kami siap mendukung agar perjalanan itu terus berlanjut," kata Herliyanti.