MOLAWE — Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan (UPP) Kelas I Molawe mulai mengimplementasikan strategi penguatan pelayanan publik untuk periode Mei 2026. Kebijakan ini diputuskan dalam rapat rutin bulanan yang membedah seluruh capaian kinerja operasional di wilayah Sulawesi Tenggara tersebut.
Kepala Kantor UPP Kelas I Molawe, Capt. Marsri Tulak R., S.Si.T., M.Mar, M.Si., memimpin langsung jalannya evaluasi yang berlangsung pada Selasa (5/5/2026). Fokus utama pertemuan ini adalah memastikan target pelayanan ke depan tercapai secara optimal dengan merujuk pada hasil kerja sepanjang April 2026.
Strategi Penguatan Sinergi Pegawai dan Kualitas Layanan
Dalam arahannya, Capt. Marsri menegaskan bahwa koordinasi internal menjadi pondasi utama dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat serta para pengguna jasa pelabuhan. Ia menilai kekompakan seluruh staf akan berdampak langsung pada efisiensi kerja di lapangan.
"Sinergi antarpegawai menjadi kunci menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan profesional," ujar Capt. Marsri di hadapan jajaran pegawai UPP Molawe.
Ia berharap seluruh jajaran mampu menjalankan tugas pelayanan secara maksimal dan penuh tanggung jawab. Penguatan komunikasi internal ini diharapkan dapat menyamakan langkah antarbidang agar tidak terjadi tumpang tindih dalam pelaksanaan program kerja di pelabuhan.
Evaluasi Kinerja Bulanan untuk Standar Operasional Optimal
Rapat rutin ini juga menjadi sarana untuk mengidentifikasi kendala teknis yang muncul selama bulan sebelumnya. Dengan mengevaluasi capaian di setiap bidang, pihak UPP Molawe dapat menyusun langkah mitigasi yang tepat untuk menghadapi tantangan operasional pada bulan berjalan.
Melalui komitmen peningkatan pelayanan ini, UPP Kelas I Molawe berupaya menciptakan iklim kepelabuhanan yang lebih aman dan tertib. Fokus pada profesionalisme pegawai diharapkan mampu memberikan kepastian layanan bagi seluruh pengguna jasa transportasi laut di wilayah tersebut.
Langkah evaluasi berkala ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan instansi untuk memastikan fungsi pelabuhan berjalan optimal bagi masyarakat luas di Sulawesi Tenggara.
