SULAWESI TENGGARA — Pameran otomotif terbesar di Indonesia, GIIAS, selalu menjadi ajang yang tepat untuk membandingkan banyak merek dalam satu tempat. Namun, suasana ramai dan tekanan dari tenaga penjual (sales) seringkali membuat calon pembeli terburu-buru mengambil keputusan. Padahal, mobil adalah aset yang nilainya menyusut, jadi kesalahan spesifikasi bisa berujung pada penyesalan yang panjang.
Kenapa Test Drive Wajib Hukumnya di GIIAS?
Jangan pernah membeli mobil hanya berdasarkan brosur atau penampilan fisiknya di atas panggung pameran. Donny Saputra menegaskan bahwa konsumen harus meninjau kesesuaian spesifikasi dengan aktivitas harian. Test drive adalah satu-satunya cara untuk merasakan secara langsung kualitas berkendara, respons mesin, dan posisi duduk yang ergonomis.
Saat melakukan test drive, jangan hanya berputar-putar di area pameran yang mulus. Cobalah melewati jalan berlubang atau polisi tidur di sekitar venue untuk merasakan kenyamanan suspensi. Perhatikan juga visibilitas spion dan blind spot, terutama jika Anda terbiasa berkendara di kemacetan kota besar. Fitur-fitur seperti kamera 360 derajat atau adaptive cruise control memang terdengar canggih, tapi pastikan Anda benar-benar bisa mengoperasikannya tanpa mengganggu konsentrasi mengemudi.
Bandingkan Harga, Bukan Sekadar Diskon di Atas Kertas
Setelah merasakan langsung performa mobil, langkah selanjutnya adalah mengumpulkan penawaran dari beberapa wiraniaga. Jangan langsung tergiur dengan angka diskon yang besar. Anda perlu menggali lebih dalam soal rincian biaya seperti biaya tanda jadi, uang muka, skema pelunasan, hingga paket asuransi yang ditawarkan.
Buat perbandingan harga jual sebelum program potongan harga diberikan. Terkadang, penawaran paket kredit dengan bunga rendah lebih menguntungkan dibandingkan diskon tunai yang besar tapi diimbangi biaya administrasi tinggi. Pastikan juga Anda menanyakan estimasi waktu pengiriman unit, karena di pameran besar seperti GIIAS, antrean produksi bisa memakan waktu berminggu-minggu atau bahkan berbulan-bulan.
Jangan Lupa Cek Jaringan Purna Jual dan Garansi
Mobil adalah produk yang membutuhkan perawatan rutin. Membeli mobil dari merek yang bengkel resminya jauh dari rumah akan menjadi mimpi buruk saat mobil butuh servis berkala. Donny menyarankan untuk mengecek garansi kendaraan, reputasi merek, dan penyebaran jaringan bengkel resmi sebelum menentukan pilihan.
“Mengecek garansi kendaraan, reputasi merek, maupun mengetahui penyebaran jaringan bengkel resmi juga sangat membantu untuk melakukan seleksi hingga menentukan pilihan,” ujar Donny dalam keterangan resminya. Hal ini sering terlewatkan karena calon pembeli terlalu fokus pada tampilan dan fitur, padahal biaya perawatan dan ketersediaan suku cadang adalah biaya tersembunyi yang harus Anda tanggung selama bertahun-tahun ke depan.
Hak Konsumen: Cek Fisik Unit Sebelum Serah Terima
Proses pembelian tidak berakhir saat Anda membayar uang muka atau menandatangani kontrak. Donny mengingatkan bahwa pelanggan memiliki hak penuh untuk melakukan pengecekan final saat serah terima kendaraan. Ini adalah langkah terakhir yang sering diabaikan karena rasa senang sudah membeli mobil baru.
Sebelum menerima kunci dan dokumen, periksa secara detail kondisi fisik unit. Cek apakah ada goresan pada cat, kondisi interior, dan pastikan semua fitur elektronik berfungsi dengan baik. Jika menemukan masalah, jangan ragu untuk meminta penggantian unit atau perbaikan sebelum Anda membawa mobil keluar dari dealer. Memastikan unit yang diterima benar-benar siap beroperasi adalah hak Anda sebagai konsumen, bukan sekadar formalitas.
