SULAWESI TENGGARA — Microsoft mengonfirmasi bug koneksi Always On VPN di Windows 11 yang muncul sejak patch keamanan September 2026 masih belum teratasi. Perusahaan menarik klaim perbaikan pada pembaruan 13 Oktober dan mengembalikan status bug dari "Resolved" menjadi "Mitigated". Admin TI diminta bertahan dengan solusi sementara hingga patch permanen dirilis dalam beberapa pekan ke depan.
Kekacauan bermula dari pembaruan kumulatif KB5127648 dan KB5127646 yang dirilis 13 Oktober. Kedua pembaruan itu semula diklaim menambal masalah koneksi VPN, tetapi justru memunculkan gangguan autentikasi Wi-Fi baru. Microsoft kemudian mengakui bahwa status bug telah "mistakenly updated to Resolved status on October 13, 2026" dan menghapus semua keterangan perbaikan VPN dari halaman dukungan resminya.
Pengakuan tersebut disampaikan lewat buletin layanan kepada administrator TI pekan ini. Perusahaan juga menyampaikan permintaan maaf kepada admin TI atas kebingungan yang timbul akibat status bug yang berubah-ubah. Halaman changelog KB5127648 kini hanya mencatat bahwa perbaikan akan disertakan pada rilis berikutnya.
Apa Itu Always On VPN dan Mengapa Bermasalah
Always On VPN adalah teknologi akses jarak jauh bawaan Microsoft yang membangun koneksi terenkripsi ke jaringan kantor secara senyap di latar belakang. Fitur ini banyak dipakai perusahaan untuk menjaga kanal komunikasi aman bagi karyawan yang bekerja dari luar kantor.
Masalah muncul ketika percobaan koneksi pertama gagal. Sistem seharusnya beralih otomatis ke metode cadangan, berpindah antara protokol IKEv2 dan SSTP. Proses fallback itu kini rusak total. Perangkat klien berhenti di status "Connecting" tanpa ujung atau sama sekali gagal tersambung.
Pada sebagian kasus, percobaan ulang memunculkan pesan galat "The specified port is already in use". Gejala ini dilaporkan sejak pembaruan keamanan September 2026 dan berdampak pada jaringan perusahaan yang bergantung pada akses jarak jauh terenkripsi.
Solusi Sementara yang Bisa Diterapkan Admin TI
Hingga patch permanen tersedia, satu-satunya pengaman adalah mengunci profil Always On VPN ke satu protokol saja. Admin TI dapat memilih SSTP atau IKEv2 secara manual, lalu menonaktifkan fitur auto-fallback. Langkah ini mencegah bug terpicu sejak awal.
Pembaruan kumulatif 13 Oktober tidak bisa dianggap sebagai obat. Organisasi yang bergantung pada build Windows 11 terbaru untuk konektivitas jarak jauh perlu memastikan mitigasi sementara tetap terpasang sampai Microsoft berhasil merilis perbaikan yang benar-benar berfungsi.
Cakupan Dampak dan Jadwal Perbaikan
Menurut laporan The Register, masalah ini menjangkau Windows 11 versi 24H2 hingga 26H2. Artinya, hampir seluruh build Windows 11 terkini yang dipakai lingkungan enterprise ikut terdampak, bukan hanya satu varian tertentu.
Microsoft menyebut perbaikan permanen akan dikirim dalam pembaruan mendatang yang diperkirakan tiba dalam beberapa pekan. Sampai rilis itu tiba, status bug tetap berada di level "Mitigated", bukan "Resolved".
Dampak bagi Pengguna Indonesia
Bagi pengguna rumahan, bug ini kemungkinan tidak terasa karena Always On VPN lebih banyak dipakai korporasi. Dampaknya justru dirasakan tim IT perusahaan dan instansi di Indonesia yang menerapkan kebijakan kerja hibrida dengan akses jarak jauh ke server internal.
Jika kantor Anda memakai Always On VPN dengan pemilihan protokol otomatis, sebaiknya koordinasikan dengan tim IT untuk menerapkan penguncian protokol. Langkah kecil ini menghindari gangguan koneksi yang bisa menghentikan pekerjaan karyawan di luar kantor.
